Alles, was dann von Externen wahrgenommen wird, also die Summe der folgenden vier Teile, ist die Corporate Identity.
1. Corporate Design
Darin sind alle grafischen Gestaltungsmerkmale enthalten, die eine einheitliche Darstellung des Unternehmens ausmachen und gewährleisten. Dazu gehören das Logo, die Farben, die Schriften, die Bilderwelten, die Gestaltungsraster für alle Produkte, Verpackungen und Werbemittel und die räumliche, optische Präsentation auf Messen, in Verkaufs- und Büroräumen.
2. Corporate Behaviour
Darunter versteht man die Verhaltensweisen eines Unternehmens, die zum Erreichen der Unternehmensziele definiert wurden. Dabei geht es um den Führungsstil, das Verhalten der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter untereinander und das Verhalten gegenüber Kundinnen und Kunden, Geschäftspartnern und Dienstleistern.
3. Corporate Communication
Die Unternehmenskommunikation umfasst alle internen und externen Kommunikationsmaßnahmen und Kommunikationskanäle, die dazu dienen, ein einheitliches Erscheinungsbild zu gewährleisten und das angestrebte Image zu stärken.
4. Corporate Culture
Sie beschreibt die unternehmensinterne Kommunikation und Verhaltensweisen. Und damit auch alle Werte, das Leitbild, die Philosophie und die Überzeugungen, die den Stil des Unternehmens begründen.